Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026

Wolf Spanplafonds hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van wolfspanplafonds.nl, op aanvragen die via onze website worden ingediend en op overige contacten met Wolf Spanplafonds.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Wolf Spanplafonds is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wolf Spanplafonds
Adres: Dr. Van Hoekstraat 17, 7545 WX Enschede, Nederland
KvK-nummer: 88191427
E-mail:
Telefoon: 06 38737637
Website: wolfspanplafonds.nl

Voor vragen over privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam;
  • Adresgegevens;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Gegevens die u zelf verstrekt in een contact- of offerteformulier;
  • Informatie over uw woning, bedrijfsruimte of project die noodzakelijk is voor het maken van een offerte of uitvoeren van werkzaamheden;
  • Correspondentie tussen u en Wolf Spanplafonds;
  • Factuur- en betaalgegevens;
  • IP-adres;
  • Technische gegevens over uw apparaat en browser;
  • Gegevens over het gebruik van onze website;
  • Cookiegegevens, voor zover van toepassing.

Wij verzamelen niet bewust meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens worden gebruikt.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens om:

  • Uw vragen en berichten te beantwoorden;
  • Contact met u op te nemen naar aanleiding van een aanvraag;
  • Een offerte op te stellen en toe te sturen;
  • Een afspraak, inmeting of adviesgesprek in te plannen;
  • Onze overeenkomst met u voor te bereiden en uit te voeren;
  • Spanplafonds, verlichting, vloeren, maatwerk of andere overeengekomen werkzaamheden te leveren en uit te voeren;
  • Facturen op te stellen en betalingen te verwerken;
  • Onze administratie te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
  • Onze website technisch goed en veilig te laten functioneren;
  • Onze dienstverlening en website te verbeteren;
  • Misbruik, fraude of beveiligingsproblemen te voorkomen;
  • Indien van toepassing en toegestaan, onze diensten onder de aandacht te brengen.

De verwerking vindt, afhankelijk van het doel, plaats omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van ons gerechtvaardigd belang of op basis van uw toestemming.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming altijd weer intrekken.

4. Contact- en offerteformulieren

Wanneer u via onze website contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens om uw aanvraag te behandelen.

Wij kunnen bijvoorbeeld uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en informatie over het gewenste project nodig hebben om uw situatie te beoordelen, contact met u op te nemen en een passende offerte te maken.

Gegevens die niet noodzakelijk zijn voor het behandelen van uw aanvraag vragen wij in principe niet op.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Gegevens van klanten en projecten kunnen gedurende de looptijd van onze samenwerking worden bewaard en daarna zolang dit noodzakelijk is voor administratie, garantie, eventuele geschillen of wettelijke verplichtingen.

Financiële en administratieve gegevens bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijnen die voor onze onderneming gelden.

Gegevens uit een vrijblijvende aanvraag of offerte bewaren wij niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is om de aanvraag te behandelen en eventueel vervolgcontact te onderhouden.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wolf Spanplafonds verkoopt uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, het uitvoeren van onze diensten of het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Hosting- en IT-dienstverleners;
  • E-mailproviders;
  • Administratie- en boekhoudsoftware;
  • Accountants of boekhouders;
  • Leveranciers of uitvoerende partners die noodzakelijk zijn voor een project;
  • Website- en beveiligingsdiensten;
  • Analyse- of marketingdiensten, indien deze worden gebruikt en hiervoor een geldige grondslag bestaat.

Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan andere partijen wanneer dit noodzakelijk of wettelijk toegestaan is.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat een dergelijke doorgifte plaatsvindt volgens de eisen van de AVG, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of passende contractuele waarborgen.

8. Cookies

Wolfspanplafonds.nl kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website correct te laten functioneren. Daarnaast kunnen, afhankelijk van de configuratie van de website, analytische of marketingcookies worden gebruikt.

Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, plaatsen wij deze cookies pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. U kunt een gegeven toestemming ook weer intrekken of uw cookievoorkeuren aanpassen.

Meer informatie over de specifieke cookies die wij gebruiken, vindt u in ons Cookiebeleid.

Voor trackingcookies moet een bezoeker vooraf worden geïnformeerd en toestemming geven; alleen verder scrollen of de website blijven gebruiken geldt volgens de Autoriteit Persoonsgegevens niet als geldige toestemming.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking.

Wij proberen daarbij alleen toegang tot persoonsgegevens te geven aan personen en partijen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Hoewel wij passende maatregelen nemen, kan geen enkele website of digitale gegevensoverdracht volledig vrij van beveiligingsrisico’s worden gegarandeerd.

10. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt ons onder andere verzoeken om:

  • Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
  • Onjuiste persoonsgegevens te corrigeren;
  • Uw persoonsgegevens te verwijderen;
  • De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • Uw toestemming in te trekken;
  • Uw persoonsgegevens over te dragen, wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

Wij kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen voordat wij aan een verzoek voldoen.

11. Klacht indienen

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy. De AP biedt hiervoor een klachtenprocedure aan.

12. Gegevens van minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet specifiek gericht op personen jonger dan 16 jaar.

Wij hebben niet de intentie om zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger persoonsgegevens van kinderen te verzamelen. Als u denkt dat wij toch persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder de vereiste toestemming, neem dan contact met ons op.

13. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere organisaties. Wolf Spanplafonds is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken.

Wij adviseren u daarom de privacyverklaring van de betreffende website te bekijken.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op wolfspanplafonds.nl. Bovenaan deze pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

15. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, wilt u weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op:

Wolf Spanplafonds

Address: Dr. Van Hoekstraat 17, 7545 WX Enschede, Nederland
Telefoon: 06 38737637
KvK: 88191427